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酒店前台接待
酒店前台接待 【已过期】 发布时间:2021-01-25 16:47:00
2500-3000元/月
提供食宿 加班补助 节日福利 带薪年假 工作餐 免费培训 定期体检

工作性质 全职
工作区域 红塔区
工作年限 不限
已投简历 26人
职位类别 酒店旅游 - 酒店前台
招聘人数 5人
学历要求 中专/技校

职位描述

1、熟悉酒店环境、工作流程及各项规章制度;
2、做好上班前的准备工作,自我检查,整理个人仪容仪表,积极检查备用餐具是否齐全,餐台上器皿及所需品是否整齐;
3、工作时口勤、眼勤、手勤、脚勤及时了解宾客的心态和需求;
4、拥有专业的业务操作知识与技能;
5、主动热情接待宾客,服务周到、礼貌、有耐心;
6、责任心强,具备独立处理事情的能力,及时上报发现的问题。善于班前、班后提出问题,及时传达宾客提出的意见;
7、配合经理工作,服从领导,团结同事,善于帮助同事;
8、上班时要控制情绪,保持良好的心态;
9、遇到客人投诉应立即上报领导解决,尽量满足客人的合理要求;
10、不断加强业务知识学习,掌握更多服务技能和语言技巧。
职位要求:五官端正,形象气质俱佳者优先,一经录用签订劳动合同,免费提供食宿,每月4天带薪休假,提供晋升空间。工资待遇:底薪+提成+交通补贴+化妆补贴。
工作时间:三班
蓝天里花园酒店是集住宿、餐饮、会议于一体的商务型酒店,地处玉溪北市区,毗邻聂耳音乐广场,地理位置优越,交通便利。
营业面积一万余平米,客房配有标准间、单人间、行政套房、商务套房等房型,客房温馨舒适,环境优雅整洁,基础设施齐全,满足不同的商务需求。
8个不同类型的会议室及多功能厅、花园餐厅、各式餐饮包房,可以同时容纳近500人同时开会及用餐。酒店外观雄伟,装修豪华,格调高雅,近百个地下车位,为宾客提供高品质的商务氛围。是宾客旅游、出行、会议的理想选择。

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