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【岗位职责】

1. 门店运营统筹：制定并执行日常运营计划，涵盖销售目标分解、库存周转管理及人员排班调度；确保门店环境整洁、陈列有序，严格符合品牌形象与服务标准；快速响应并解决运营过程中的各类突发问题，保障门店高效运转；能尽快完成品牌方组织的产品知识、销售流程等系统培训，快速掌握并熟练执行门店日常销售操作流程，并以此为基础有效指导团队。每周按时参加品牌方组织的周会，准确传达并落实品牌最新政策、活动指引及运营要求。
2. 销售策略与业绩达成：制定有竞争力的销售策略，策划并落地促销活动、新品推广方案；深度分析销售数据与商品动销，敏锐识别增长机会与风险点，提出切实可行的改善措施；根据门店实际销售情况、库存状态及本地顾客偏好，主动提出产品选品策略和订货组合建议，持续优化商品结构以提升盈利水平。对门店整体业绩结果负责，推动各项销售指标持续达标甚至超越。
3. 团队建设与人才培养：负责门店员工的招聘、带教、日常激励与绩效考核，定期组织培训与复盘，持续提升团队专业能力、服务意识和凝聚力；营造积极开放的团队氛围，为伙伴成长和人才梯队搭建负责。
4. 顾客体验与关系经营：建立并维护高黏性的顾客关系，推动会员发展与复购转化；高效处理顾客投诉与建议，不断提升顾客满意度与口碑；以顾客反馈驱动产品组合与服务流程的优化。
5. 品牌形象维护：确保店员言行举止、门店视觉陈列、服务动线全面符合品牌定位与调性；积极参与并执行品牌宣传、社群互动及本地化营销活动，提升门店在区域内的认知与美誉度。

【任职要求】

1. 学历背景：高中及以上学历，本科优先考虑。
2. 工作经验：具备3年以上连锁零售门店店长或同等管理岗位经验，拥有手机、数码、3C或相关新零售行业背景；有品牌手机专卖店以及九机等电子数码产品零售门店店长经验的优先考虑。
3. 综合能力：性格开朗，善于社交，具备优秀的沟通表达、统筹协调与资源调配能力，能适应快节奏并承受一定工作压力。
4. 数据思维：具有较强的数据分析与业务诊断能力，能够基于数据复盘，发现问题、制定策略并追踪结果。
5. 个人特质：亲和力强，形象气质佳，具备良好的服务意识和用户思维，乐于从事数码潮品零售与顾客面对面沟通的工作。

【我们提供】

· 具有行业竞争力的薪酬结构（底薪+绩效+业绩奖金）
· 系统化的储备店长培养路径与晋升空间
· 作为美佳华商场自营门店的稳定平台与资源支持
· 充满活力的团队氛围及前沿数码产品抢先体验机会

应聘方式：请将个人简历发送至547454704@qq.com或携带简历直接到美佳华商场门店咨询。

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