
岗位职责:
1. 课程推广与介绍:精准向家长阐述早教课程的内容、目标、教学方法及对孩子成长的益处,依据孩子特点推荐适配课程套餐。通过多种沟通方式,主动邀约家长参与试听课或体验活动,展示课程优势。
2. 客户开发与维护:拓展潜在客户资源,利用多种渠道收集家长信息并建立档案。定期回访已报名家长,了解孩子学习状况,解答疑问,提供育儿建议,提升家长满意度,推动续费与新客户推荐。
3. 销售目标达成:依据机构销售指标制定个人计划,分解任务并努力完成课程销售、续费、扩科等目标。积极参与机构促销及推广活动,协同团队完成整体销售任务。
4. 教学与销售结合:授课中观察孩子表现,及时向家长反馈,将教学成果转化为销售契机,引导家长持续支持。协助组织亲子活动、家长讲座等,增强家长认同感,助力销售。
5. 数据记录与分析:准确记录客户信息、销售进度等数据,定期分析总结,为机构销售策略调整提供参考。
任职要求:
1. 具备出色的沟通能力,能够与家长进行有效的交流,清晰传达课程信息。
2. 拥有良好的客户服务意识,致力于提升家长满意度。
3. 需掌握一定的销售技巧,有能力达成销售目标。
4. 熟悉早教行业,了解早教课程体系及教学方法。
5. 能够熟练运用多种沟通工具,如电话、微信等。
6. 具备较强的数据分析能力,能从销售数据中总结经验。
玉溪市高新区星云路2-11号奇航商贸城一楼
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