岗位职责：
1. 全面统筹门店日常运营管理工作，涵盖人员排班、服务流程、环境卫生及现场秩序等方面，确保门店高效有序运作。
2. 制定并落实门店经营目标，致力于业绩提升、客户拓展与维护，优化拓客、锁客方案，达成营收指标。
3. 负责技师团队管理，包括招聘、培训、考核与激励，提升团队服务技能与专业水平，打造稳定高效的团队。
4. 严格把控服务质量与客户体验，妥善处理客诉及突发情况，维护门店口碑与品牌形象。


任职要求：
1. 具备丰富的门店运营管理经验，熟悉服务行业流程。
2. 拥有出色的团队管理能力，能够有效激励团队成员。
3. 掌握良好的客户服务技巧，能妥善处理客诉。
4. 具备较强的成本控制意识与财务管理能力。

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