具体要求：1、具有客服经验1年，有过保险相关客服优先；2、具有较强的沟通协调能力、语言表达能力；
3、能熟练使用计算机及办公软件。

职位描述：1、通过官方电话和公众号渠道帮助客户解答问题；
2、准确记录客户需求，并通过工单形式反馈相关部门处理;
3、定期接受公司培训，提升专业技能，提高客户满意度。
4、1年以上电话客服/在线客服或保险相关工作经验；具备良好的沟通协调能力；
5、普通话标准，无口音，口齿清晰，表达能力强；

试用期限：1-3月

试用期间工资：1600+

正式录用工资：3000+

工作时间：8:00-12:00；14:00-18:00；

福利待遇：带薪休假、生日福利、全勤奖、年节礼品、年终奖等。

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