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岗位职责:
1、 以标准的话术、规范的流程协助银行电话通告信用卡逾期帐款；
2、 准确录入系统信息，记录与客户的沟通过程。
3、 通过邮件﹑信函等方式督促客户及时处理信用卡逾期账款，
4、 指导客户以银行规定的时间及方式归还逾期账款；
5、 与银行方申请减、免事宜。
岗位要求：
1、中专学历以上。
2、良好的沟通能力、谈判能力、口齿清楚、反应灵敏、逻辑思维清晰；
3、工作态度积极进取、抗压能力强、具有良好的团队合作意识，服从管理安排；
4、无犯罪记录、无不良征信记录、无明显纹身，忠于职守。
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