岗位职责  
1. 负责电商平台的售前咨询与售后问题处理，提供专业、高效的客户服务。  
2. 熟练操作办公软件及客服系统，确保信息准确无误地录入与传递。  

任职要求  
1. 具备良好的沟通能力与服务意识，能够耐心细致地处理客户问题。  
2. 熟悉电脑操作及办公软件使用，具备基础的数据处理能力。  

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