营业员的主要工作内容包括:在营业场所为客户提供商品或服务,解答客户问题,做好客户服务工作;及时掌握新业务并向客户推荐;了解客户需求并及时反馈;完成店内零售报表统计和交接手续;遵守规章制度,保持工作环境卫生等。
具体来说,营业员的工作职责包括:
销售管理:根据公司制定销售管理制度,执行销售计划,完成销售任务。
客户服务:为客户提供导购服务,解答客户疑问,提供售后服务。
环境卫生:保持营业场所的清洁和整洁。
商品管理:检查商品库存,及时补货,确保商品充足。
专业技能:了解商品性能、价格、适用人群,提供专业建议。
规章制度:遵守公司规章制度,准时上下班,保持工作纪律。
沟通技巧:注意倾听客户需求,避免一味介绍产品。
团队合作:与同事团结协作,共同完成销售任务。
云南省玉溪市红塔区李棋街道红九路下赫社区旁
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